Si bien aún queda mucho verano por delante, la mayoría de los colegios de la zona han informado las listas de útiles escolares que se requerirán para este año. Una tarea que se suma a otros gastos propios del próximo retorno a clases y que pueden tramitarse de forma anticipada en el transcurso de las vacaciones.
Pese a que registraron un 50% de mayor costo en la papelería durante todo el 2022, las librerías de Chillán se prepararon con tiempo para ofrecer las mejores alternativas de productos en precio y calidad, tratando en lo posible de transmitir el menor costo adicional posible a los consumidores. Desde la Librería Gato Félix, su encargada Patricia Muñoz señala que "sí, ha habido un incremento, pero estos cambios no han ocurrido mayormente ahora, sino que han sido graduales desde el año pasado. Para nosotros este aumento fue de un 20% a 30%, incluso algunos negocios tuvieron que modificar sus valores aún más, pero en general todas las librerías estamos con valores similares. Nosotros hemos tratado de mantener lo más que podemos los precios, buscando mejores proveedores". Muñoz agrega que la librería también dispone de la opción de reservar pedidos vía correo electrónico gatofelixcentro985@gmail.com y por mensajería Whatsapp con retiro en tienda. Además, de un 5% de descuento adicional en la compra de la lista de manera presencial.
En la misma línea de aumentar la cadena de valor y servicio personalizado a los clientes, Librería Bluemix suma como novedad el comercio en línea a sus ya conocidos canales de venta desde la página www.bluemix.cl. Fernando Scrig, gerente de Bluemix manifiesta que "estas facilidades indudablemente los clientes lo valoran, Además, el despacho es gratuito comprando en la plataforma y tenemos un atractivo adicional, nuestros clientes se pueden llevar su caja de manera gratuita por compras sobre $30 mil. Valentín Bello, encargado del área de ventas de este local, agrega que "la temporada escolar se trabajó con mucha anticipación este año para apoyar a los colegios y así contar con las listas lo antes posible. Tenemos las listas de útiles de un 90% de los establecimientos de la zona, divididos por ciclos y cursos; incluyendo también algunos jardines infantiles y escuelas de lenguaje. Nuestra meta es que se haga la compra desde nuestro sitio web de la manera más fácil y rápida posible, para resolver un trámite que año a año puede ser tedioso".
El retail
La competencia en la venta de artículos de librería y papelería también tiene presencia en el retail. Sin embargo, desde la mirada de David Vera, dueño de la céntrica Librería Pandora, el público no sería el mismo para cada negocio.
"La competencia con el retail no es tal ya que puede ser atractivo el valor de algún producto, pero nuestros clientes saben que en supermercados pueden encontrar el mismo producto que tenemos nosotros un 20% más caro. Nosotros somos conocidos como la librería del estudiante y cada año se nos suma clientela porque nos preocupamos de la atención, de escoger buenos productos y somos una buena alternativa en el mercado local en precio y calidad". puntualiza.
Además, de los tres locales que tiene Librería Pandora en Chillán, también se suma su sitio web para hacer la compra de artículos en línea en el sitio www.libreriapandora.cl.
